網(wǎng)友在微博里寫道“保定37路最美司機(jī),一位老大爺下車忘記拿東西,司機(jī)哥哥把公交車停在合適位置跑去給大爺還東西,贊一個!”
10月17日下午3點(diǎn)20分左右,37路駕駛員谷金文回程行駛至小北門市場正欲出站,突然聽到車內(nèi)有乘客喊:“剛下車的那位老大爺行李包落在車上了!”谷金文聽到后急忙向車外看了一眼,剛好看到下車?yán)先苏谕白撸瑢ψ约哼z失提包并未覺察。谷金文想:要馬上把提包還給老人,不能讓老人家著急。但是,小北門市場路段車多人多,道路情況復(fù)雜,車輛無法長時間???,谷金文只能駕車駛離站牌,在公交車緩慢前進(jìn)的同時,谷金文也在琢磨著如何將包及時還給老人,恰好前方路口亮起了紅燈,谷金文立即停好車毫不猶豫的拿著提包沖下車追上老人,當(dāng)他將行李包交給老大爺時,老人才反應(yīng)過來自己遺失了物品,看到身著制服的公交司機(jī),老人家一時不知說什么好,只是不住地向司機(jī)道謝……
谷金文用自己的實(shí)際行動詮釋了誠信公交的良好服務(wù)形象,將“一切為了乘客”的服務(wù)宗旨融入到工作中,用愛心傳遞著人與人之間的真情,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
保定公共交通有限公司
-----地址:河北省保定市裕華東路1209號
-----郵編:071000
服務(wù)監(jiān)督電話
-----電話:3010111