4月12日上午,一位老人來到九公司南常保場站,親自將一面繡有“尊老敬老，服務(wù)熱情”的錦旗交到管理人員手中。

原來，老人專門來感謝公交公司23路線的王雷師傅和該線路的熱心司機(jī)們。老人說：“我是南常保村民楊景山，今年70歲啦，就在公交站附近居住，經(jīng)常乘坐23路公交車外出購物、游玩。由于年歲大了腿腳不方便，上車的時(shí)候有點(diǎn)困難，但是每次上王雷的車，他都會(huì)主動(dòng)攙扶我，還不停微笑的對我說，‘您慢點(diǎn)，別著急，您先坐好了’耐心的等我坐好后才起步。”

老人還說，在他購物回來的時(shí)候，手中經(jīng)常會(huì)拎一些物品，乘坐王雷的車時(shí)，王師傅都會(huì)主動(dòng)離開駕駛室?guī)兔?，并將他攙上車，幫助落實(shí)座位。王雷的愛心讓他非常感動(dòng)，也得到了乘客的贊揚(yáng)，都說他是個(gè)好人。當(dāng)每次對王師傅進(jìn)行感謝時(shí)，王雷都會(huì)說：“誰家沒有老人啊，這是我們應(yīng)該做的?！蓖鯉煾甸_車非常平穩(wěn)，在車上還不時(shí)叮囑乘客扶好做好，下車時(shí)提醒乘客攜帶好自己的行李物品。因?yàn)榻?jīng)常乘坐23路公交車，時(shí)常會(huì)看到23路其他的駕駛員也都熱情服務(wù)，幫助行動(dòng)不方便的乘客安排座位。

最后老人說：“他們的行動(dòng)讓我感受到公交司機(jī)熱情對待乘客的精神，樂于助人的高尚品質(zhì)，感謝公交公司培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的駕駛員，謝謝他們啦！”

王雷是公交公司的“金牌駕駛員”、“服務(wù)明星”，23路線線長，是眾多優(yōu)秀公交駕駛員的代表。《保定晚報(bào)》曾刊登標(biāo)題為“失物神速找回，多虧遇到好司機(jī)”的文章對他的拾金不昧進(jìn)行表揚(yáng)，保定新聞還報(bào)道了他救火的事跡。最近，被保定公交推選參加“美麗河北.最美公交司機(jī)”的評選。他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“視乘客為親人，一切為了乘客”的服務(wù)宗旨，在流動(dòng)的風(fēng)景線上留下一路芬芳，播撒一路文明，綻放“尊老敬老”的文明之花。