8月5日晚8時30分許,保定公交公司22路車駕駛員崔建英駕駛車輛行至技術(shù)監(jiān)督局站時,發(fā)現(xiàn)一名乘客神情慌張,欲拿起身旁座椅上的提包要下車,這時的崔建英隱約感到該乘客有“問題”。
據(jù)崔建英回憶,當(dāng)晚在技術(shù)監(jiān)督局站停車等待下客時,她從車載監(jiān)視器中發(fā)現(xiàn)一位乘客神情慌張,準(zhǔn)備拿起放在車廂后門橫排座椅上的一只提包要下車?!拔铱偢杏X他和其他乘客神情不一樣,心想肯定有問題?!彪S后,細(xì)心的小崔上前詢問該乘客手中的提包是否拿錯了,一連追問了幾遍,乘客卻不說話,也不肯把提包放下,崔建英更加肯定提包不是這位乘客的主人。
“我要求乘客將提包交出來,他起初不肯交,我一再催問,他才不得已將提包交了出來?!贝藿ㄓ⒋蜷_提包看到包內(nèi)裝有2000余元現(xiàn)金、若干張銀行卡、證券交易卡等重要證件以及一部蘋果手機(jī)和鑰匙等物品。當(dāng)崔建英再次向這名乘客核實包內(nèi)物品時,該乘客卻支吾著答不上來,隨即下車離去。
由于當(dāng)晚道路擁堵,崔建英回到場站已近晚上十點,她趕忙把提包交到站務(wù)室。就在此時提包內(nèi)的電話突然響起,電話是失主范女士打來的,在得知提包已交由公交公司站務(wù)室保管,范女士懸著的心終于放了下來。次日一早,范女士一家人來到公交公司,當(dāng)?shù)弥岚Ф鴱?fù)得的詳細(xì)經(jīng)過時,范女士感慨萬分,并表示公交公司駕駛員細(xì)致入微的服務(wù),不僅挽回了自己的財產(chǎn),更展現(xiàn)了公交員工良好的職業(yè)道德和高素質(zhì)的個人魅力?!肮获{駛員對乘客認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神以及拾金不昧的高尚品德確實值得我學(xué)習(xí)。”