“對標學習潘朋,比學趕超爭創(chuàng)一流”是口號,也是行動。在1路線有兩位入司不足四個月的“新兵”正在以實際行動學習潘朋、爭做潘朋、超越潘朋,他們就是駕駛員王旭、田建軍。
王旭說:“潘朋是我的師傅,剛入司我就一直跟著潘師傅學習,他把車廂當成家,把乘客視作親人,忘我工作,無私奉獻的精神,深深感動著我?!薄拔乙蚺藥煾祵W習,要做潘朋式的好司機”田建軍一邊擦拭駕駛臺一邊說。他們是這樣說的也是這樣做的,為了給乘客提供一個溫馨舒適的乘車環(huán)境,他們自費買來中國結、紅燈籠、小草坪、香料盒美化車廂,凈化空氣,讓乘客倍感溫馨。
服務中他們處處以潘朋為榜樣,把車廂當自家,把乘客當親人,王旭剛上1路線工作的第三天,就因主動攙扶老年乘客上下車受到乘客電話表揚;5月15日,二公司收到來自山西省大同市劉姓乘客寄來的寫有“拾金不昧,品德高尚”字樣的大紅錦旗,表揚田建軍拾金不昧的事跡。5月24日,保定晚報刊登題為《神秘包裹寄給公交公司,原來是乘客表揚司機的錦旗》一文,對田建軍拾金不昧的高尚行為進行了報道。
王旭、田建軍兩位同志雖然是1路線上的兩名“新兵”,但他們在工作中積極對標潘朋,肯于吃苦,樂于付出,無私奉獻,他們對駕駛崗位的熱愛、對服務工作的熱忱和創(chuàng)先爭優(yōu)、奮勇爭先的精神,正是全國青年文明號1路線優(yōu)良服務傳統的良好傳承,從他們身上我們看到了不懈努力、勇于開拓、奮勇前行的“潘朋團隊”精神,這種精神將隨著服務的延伸不斷發(fā)揚光大。
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