在省級文明城市創(chuàng)建活動中,公交總公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升自身形象,用實際行動傳播正能量,擦亮城市文明窗口。
6月14日上午,19路1800號車駕駛員邢娜回場后在對車廂進行檢查時發(fā)現(xiàn)座位上有一個手機,她剛剛拿起電話,鈴聲突然響起,原來,乘客左小倫不慎將手機落在車上,當?shù)弥嬗泻芏嘀匾畔⒌碾娫捯驯获{駛員撿到時一顆懸著的心才落下。失主左先生來到場站從站務(wù)員手中接過電話時,連連道謝,并寫下一封熱情洋溢的感謝信,對拾金不昧的駕駛員邢娜表示感謝。
6月14日下午18點30分左右,65路駕駛員彭建超駕駛681號車回程行駛至恒祥大街北二環(huán)路口時,看到前方一輛拉紙板的電動三輪車突然起火,一位驚慌失措的老者正在用衣物抽打著紙板試圖滅火。彭建超立即將車停靠在路邊安全位置,拉緊手剎并向車上乘客做好解釋,拿起滅火器沖向三輪車,由于紙板多火勢較大,一具滅火器并未將火撲滅,他趕忙跑回車上拿起另一具滅火器進行撲救,火很快被撲滅了。當看到三輪車因撲救及時只是車上的紙板燒毀,并沒有造成其他損失,老者激動不已,拉著彭建超的手不停地說:“謝謝!謝謝!”彭建超擺擺手說:“不用謝,換成別的公交駕駛員也會這樣做的!”隨后,又繼續(xù)投入運營中。
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