“這是今天我收到最好的禮物,師傅謝謝你的鮮花!”“我經(jīng)常坐103路,師傅們的服務(wù)都特別好!”“這車上愛老敬老的氛圍也好……”10月11日重陽節(jié),老年乘客踏上保定公交敬老愛老線路車廂,收到駕駛員送來的鮮花,被濃濃的節(jié)日氛圍和貼心的公交服務(wù)所感染。
為了更好地弘揚中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德,為老年乘客提供更加溫馨、便捷的出行服務(wù),大力營造尊老、敬老、愛老、助老社會氛圍,在重陽節(jié)來臨之際,保定公交精心打造了4路、103路、105路三條“敬老愛老示范線”。
三條敬老愛老公交線路在線路選擇中充分考慮了老年人群體的出行特點和需求,覆蓋了市區(qū)內(nèi)老年人居住較為集中的社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公園等重要場所。為了確保老年乘客能夠享受更加貼心、便捷的乘車體驗,敬老愛老公交線路還選用了舒適性高、穩(wěn)定性強、安全系數(shù)大的低地板車型,方便老人上下車。
此外,這三條線路分別設(shè)計了各具特色的線路標(biāo)識及展板等內(nèi)容,為乘客帶來不同的出行體驗,車內(nèi)還配備了愛心便民箱、愛心拐杖等物品。不僅如此,車身和車內(nèi)舉目可見的敬老愛老暖心話語與宣傳畫,車內(nèi)播報的語音提示等,濃厚的敬老愛老氛圍不僅讓老年乘客感到溫暖,也成為弘揚中華傳統(tǒng)美德的流動窗口。
與此同時,公交公司還選拔了一批駕駛技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的駕駛員,統(tǒng)一進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急搶救常識等培訓(xùn),駕駛員們用一張笑臉、一聲問候、一次等候、一把攙扶、一個提醒加一路真情相伴,為老年乘客提供更有溫度的出行服務(wù)。
敬老愛老公交線路的打造,不僅是一項民生工程也是傳遞社會關(guān)愛的重要紐帶。保定公交將持續(xù)關(guān)注敬老愛老公交線路的運營情況,不斷優(yōu)化線路設(shè)置,提升服務(wù)質(zhì)量,讓老年人感受到更多的社會尊重與關(guān)愛,同時,也影響帶動廣大市民共同關(guān)心關(guān)愛老年人的出行,讓尊老、愛老、助老的文明風(fēng)尚在古城保定蔚然成風(fēng),讓城市更加溫暖、更加和諧。
保定公共交通有限公司
-----地址:河北省保定市裕華東路1209號
-----郵編:071000
服務(wù)監(jiān)督電話
-----電話:3010111